¿Cuál plataforma me conviene elegir, Tiendanube o Tienda Negocio?
No te preocupes por eso ahora: te ayudo a elegir según las necesidades de tu marca y el momento de tu negocio. Tiendanube es ideal si buscás crecer con más integraciones y aplicaciones a futuro; Tienda Negocio es una alternativa más económica y completa, sin comisión por venta. Lo definimos juntas antes de empezar a trabajar en tu tienda.
¿El pago es por única vez?
Sí, es un pago único por el servicio contratado — no es una suscripción ni un cobro mensual. Podés abonarlo por transferencia en un solo pago, o reservar tu lugar con el 50% y abonar el resto al finalizar. Con tarjeta, el pago se hace en 3 cuotas sin interés, pero corresponden a esa única compra.
¿Puedo pedir ajustes o cambios una vez entregado el trabajo?
Sí, podés pedir ajustes: cada plan incluye hasta 2 modificaciones, que se comunican en el momento de la entrega. Si se te pasó agregar algún detalle, tenés hasta 24hs después de la entrega para pedirlo.
¿Qué pasa si no envío el material a tiempo?
Tenés 7 días hábiles desde que reservás tu lugar para enviarme el material. Si no llega en ese plazo, se corre tu fecha de entrega y tu lugar se reagenda para más adelante.
¿Puedo cambiar de plan una vez reservado?
Sí, podés cambiar de plan. Abonás el total o el 50% correspondiente al nuevo plan elegido.
¿Cómo te paso el material de mi marca?
Te envío un brief con un cuestionario para conocer tu marca. Si estás en Impulso Digital, me compartís las fotos de tus productos con sus descripciones; si es Reset Feed, me pasás las fotos para tus posts y los textos que te gustaría incluir. Todo se envía a [email protected].
¿Hay devolución si me arrepiento después de pagar?
Una vez abonada la seña o el total, no hay devolución del mismo, sin excepción.
